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Datenschutzerklärung CreativePortrait.art · VISUART STUDIO GmbH Stand: 27. Oktober 2026 1. Verantwortliche Stelle Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen der beschriebenen fotografischen Dienstleistungen ist: VISUART STUDIO GmbH Gewerbering 26, 5610 Wohlen, Schweiz hello@visuart.studio · +41 76 366 36 97 2. Welche Daten wir bearbeiten und wofür Website-Aufruf und Sicherheit: Beim Besuch können technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Fehler- und Sicherheitsprotokolle anfallen. Wir nutzen sie, um die Website auszuliefern, Angriffe und Störungen zu erkennen und den Betrieb abzusichern. Anfragen und Aufträge: Wenn du uns kontaktierst, ein Shooting anfragst oder buchst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Kontakt- und Auftragsdaten, etwa Name, E-Mail, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Termin, Ort, Nachricht, Absprachen und Rechnungsinformationen. Das dient der Beantwortung, Offertstellung, Planung, Durchführung, Abrechnung und Dokumentation des Auftrags. Fotos, Videos und Galerien: Im Rahmen eines Auftrags bearbeiten wir Bild- und gegebenenfalls Tonmaterial, Bildauswahl, Bildunterschriften, Nutzungsfreigaben und die für eine geschützte Online-Galerie nötigen Zugangsdaten. Erkennbare Personen auf Fotos gelten als Personendaten. Die Galerie ist grundsätzlich höchstens 365 Tage online; eine Verlängerung kann individuell gegen Gebühr oder im Rahmen eines Abonnements vereinbart werden. Eine Portfolio- oder Werbeveröffentlichung erfolgt getrennt von der Auftragsabwicklung und nur bei entsprechender Einwilligung oder anderer im Einzelfall tragfähiger Rechtsgrundlage. Konten und Social Studio: Wenn Mitarbeitende oder Kundenbereiche das Social Studio verwenden, bearbeiten wir Kontaktdaten, Benutzerrollen, verbundene Konten, Medien, Entwürfe, Titel, Bildunterschriften, geplante Veröffentlichungszeitpunkte und Status- bzw. Sicherheitsprotokolle, soweit dies für Betrieb und Verwaltung erforderlich ist. Bei einer freiwilligen Verbindung mit Instagram bearbeiten wir die von Instagram zurückgegebenen Kontoinformationen (Instagram-Konto-ID und Benutzername), die erteilten Berechtigungen sowie das OAuth-Zugriffstoken und dessen Ablaufzeit. Das Zugriffstoken wird verschlüsselt gespeichert und ausschliesslich verwendet, um das verbundene professionelle Instagram-Konto (Business oder Creator) im Umfang der erteilten Berechtigungen zu verwenden und ausdrücklich ausgewählte Beiträge zu veröffentlichen. Dafür werden die ausgewählten Fotos oder Videos sowie die dazugehörige Bildunterschrift an Meta/Instagram übermittelt. Für den Abruf durch Instagram kann eine vorbereitete Medienkopie über eine zeitlich begrenzte URL bereitgestellt werden. Diese URL ist spätestens nach zwei Stunden nicht mehr abrufbar; abgelaufene Dateien werden bei einer späteren Systembereinigung gelöscht. Social Studio verwendet in diesem Instagram-Ablauf keine Berechtigungen zum Lesen von Direktnachrichten, Kommentaren oder Insights. Bei einer freiwilligen Verbindung mit TikTok bearbeiten wir die von TikTok zurückgegebenen Kontoinformationen (z. B. Anzeigename und Konto-ID), erteilte Berechtigungen sowie OAuth-Zugangs- und Erneuerungstoken. Die Verbindungen dienen ausschliesslich den jeweils autorisierten Social-Studio-Funktionen. Du kannst den App-Zugriff in den Sicherheitseinstellungen des jeweiligen Plattformkontos widerrufen. Um die bei uns gespeicherte Kontoverbindung oder Social-Studio-Daten löschen zu lassen, wende dich an hello@visuart.studio. KI-Vorschläge: Wenn du im Social Studio ausdrücklich einen KI-Vorschlag anforderst, werden das dafür ausgewählte Foto oder bis zu drei ausgewählte Videobilder sowie die nötigen Angaben zur Erstellung des Vorschlags an OpenAI übermittelt. Ohne deine Anforderung werden diese Medien nicht für einen KI-Vorschlag übertragen. Der erstellte Text kann als Entwurf im Social Studio gespeichert. 3. Cookies und ähnliche Speichertechnologien Die Website verwendet notwendige Sitzungscookies für Anmeldung, Sicherheit und Sprachwahl. Die Bestätigung des Cookie-Hinweises wird lokal im Browser gespeichert. Der Hinweis ist keine Einwilligung für Analyse- oder Werbetracking. Google Analytics ist derzeit auf dieser Website nicht eingerichtet und wird nach aktuellem Stand nicht geladen. Vor einer späteren Aktivierung werden die Datenschutzhinweise und – soweit erforderlich – die Einwilligungs- und Widerspruchsmöglichkeiten angepasst. 4. Empfänger und Dienstleister Wir setzen Dienstleister ein, soweit sie für Hosting, Kommunikation, Zahlungen, Sicherheit oder die angefragte Leistung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere: • Infomaniak (Hosting und E-Mail; die Website- und E-Mail-Infrastruktur wird nach unserer Konfiguration in der Schweiz betrieben). • Stripe, wenn eine Zahlung über Stripe abgewickelt wird. Dabei erhält Stripe die für Zahlung und Betrugsprävention erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten. Stripe kann Daten auch in den USA und weiteren Ländern bearbeiten; massgeblich sind die jeweils geltenden Verträge und Schutzmechanismen. • Cloudflare Turnstile nur auf Formularen, wenn der Spamschutz aktiviert ist. Dabei wird für die Prüfung eine Verbindung zu Cloudflare hergestellt. • Meta Platforms/Instagram, wenn ein Instagram-Konto verbunden oder ein Beitrag veröffentlicht wird. Meta verarbeitet die übermittelten Daten nach den für Instagram und seine Entwicklerdienste geltenden Bedingungen und Datenschutzhinweisen. • TikTok, wenn ein TikTok-Konto verbunden oder eine TikTok-Funktion genutzt wird. • OpenAI, wenn du im Social Studio ausdrücklich einen KI-Vorschlag anforderst. Dabei werden nur die für diesen Vorschlag ausgewählten Medien und Angaben übertragen. • Behörden, Gerichte, Versicherungen oder Rechtsvertretungen, soweit eine gesetzliche Pflicht oder die Durchsetzung bzw. Abwehr von Ansprüchen dies erfordert. Wir geben Daten nicht zu deren eigenständiger Vermarktung weiter. Bei Bekanntgaben ins Ausland beachten wir die anwendbaren Anforderungen und stützen die Übermittlung, soweit erforderlich, auf einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien. Welche Daten tatsächlich fliessen, hängt davon ab, welche Funktion du nutzt und welche Dienste für den Auftrag eingesetzt werden. 5. Rechtsgrundlagen und Interessen Wir bearbeiten Daten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, zur Erfüllung vereinbarter Leistungen, zur Sicherung unserer Website und berechtigten betrieblichen Interessen sowie aufgrund einer Einwilligung, wenn diese für den konkreten Zweck eingeholt wird. Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung auf einen Auftrag anwendbar ist, berücksichtigen wir sie zusätzlich für diesen Auftrag. Eine Anwendbarkeit wird entsprechend der konkreten Kunden- und Auftragslage beurteilt. 6. Aufbewahrung und Löschung Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Vertragsabwicklung, Sicherheits- und Nachweispflichten oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen benötigt werden. Kundenfotos und Online-Galerien bleiben grundsätzlich höchstens 365 Tage online; eine Verlängerung kann individuell vereinbart werden. Social-Studio-Entwürfe, Medien und Kontoverbindungen bleiben gespeichert, solange sie im jeweiligen Kundenbereich für die vereinbarten Funktionen benötigt werden. Nach Löschung eines Kundenbereichs oder auf begründete Löschanfrage entfernen wir die zugehörigen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Ansprüche entgegenstehen. Für die technische Veröffentlichung bereitgestellte Instagram-Medienkopien sind über ihre URL höchstens zwei Stunden abrufbar; abgelaufene Dateien werden bei einer späteren Systembereinigung gelöscht. Rechnungs- und Geschäftsdaten können wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Sicherheitsprotokolle, Anfragen und Kontodaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Pflicht oder berechtigter Anspruch entgegensteht. Eine lokale Browserbestätigung kannst du durch Löschen der Website-Daten in deinem Browser entfernen. 7. Sicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören je nach Bereich Zugriffsbeschränkungen, geschützte Konten, sichere Übertragung und verschlüsselte Ablage besonders schützenswerter Zugangsdaten. Eine Datenübertragung über das Internet kann trotz Schutzmassnahmen Sicherheitsrisiken aufweisen. 8. Deine Rechte Im Rahmen des anwendbaren Rechts kannst du Auskunft über deine Personendaten sowie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen und einer Bearbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und überwiegende Rechte können einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Für Anfragen genügt eine Nachricht an hello@visuart.studio; zur Identitätsprüfung können wir zusätzliche Angaben verlangen. Du kannst dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden. 9. Minderjährige und Rechte am eigenen Bild Wer Bilder erkennbarer Personen veröffentlicht, muss deren Persönlichkeits- und Bildrechte beachten. Bei Einzelporträts und bei Aufnahmen Minderjähriger klären wir die erforderlichen Zustimmungen im konkreten Auftrag. Ein Auftrag oder das Hochladen eines Fotos in eine Galerie ist keine pauschale Freigabe für Werbung oder Portfolio. 10. Änderungen und Kontakt Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Datenbearbeitungen, Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Fragen oder Anliegen zum Datenschutz: VISUART STUDIO GmbH, Gewerbering 26, 5610 Wohlen, hello@visuart.studio, +41 76 366 36 97.